消费者知情权受到侵害怎么办?侵犯消费者知情权赔偿如何规定的?
时间:2023-05-22 10:01:24来源:法制法律网

一、侵犯消费者知情权赔偿是怎样的

1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。

2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿。

3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。

《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第二十六条规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

标签: 侵犯消费者知情权赔偿 消费者知情权

最新
  • 消费者知情权受到侵害怎么办?侵犯消费者知情权赔偿如何规定的?

    一、侵犯消费者知情权赔偿是怎样的1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。

  • 新股破发了怎么办?破发是好事还是坏事?

    新股破发了怎么办?停止参与新股申购,要知道真正想要避免遇到新股破发的悲剧发生,一定要及时停止参与新

  • 电热毯对人体健康有害吗?电热毯对女性子宫不好吗?

    电热毯对人体健康有害吗?如果患者体质较好,未长时间使用电热毯,此时有助于提高人体温度,加快机体血液

  • 蝴蝶的家在哪里 蝴蝶下雨是怎么避雨的?

    蝴蝶的家在哪里?花间。由于蝴蝶身体结构上的特点,更容易受到雨水的侵害,所以蝴蝶的避雨场所就至关重要

  • 复利理财产品表示什么意思?复利投资理财产品有哪些 ?

    复利理财产品表示什么意思?复利是指在每经过一个计息期后,都要将所剩利息加入本金,以计算下期的利息。

  • 最补水的化妆品有哪些?哪款护肤品补水最好?

    每个人的皮肤状态不同,适合的产品不同。很多人因为使用了各种各样的护肤品而烂脸的,所以选择一款温和

  • 信用卡欠40万无力偿还怎么办?信用卡1w逾期2年后果是什么?

    1 向银行表达还款意愿。信用卡逾期还不上时,千万不能不管不顾。首先要与银行取得联系,表明自己目前的

  • 借条被改了还有效力吗?借条被改了可以鉴定出来吗?

    借条被改了还有效力吗?借条被改是否有效,关键要看是否构成实质性的影响。对方找人模仿您的笔迹,增加了

  • easyrecovery如何创建映像文件?easyrecovery创建映像文件的教程是什么?

    easyrecovery如何创建映像文件?easyrecovery创建映像文件的教程是什么?小编整理如下:选择需要恢复的卷

  • 名侦探柯南哪几集最烧脑?名侦探柯南相关介绍

    名侦探柯南哪几集剧情最烧脑《名侦探柯南》345集,满月之夜的两起神秘事件、53集,雾天狗杀人事件、11集

  • 欺骗消费者的会获得几倍赔偿?欺骗消费者的消费者可以要求生产者赔偿吗?

    欺骗消费者的,消费者可以要求生产者或经营者承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服

  • 保险现金价值怎么算?保险现金价值可以取出来吗?

    保险现金价值怎么算?根据通用公式,保险现金价值=投保人已缴纳的保费-保险公司的管理费用开支在该保单上

  • 初始入账金额是什么意思?原材料的入账成本包括什么?

    初始入账金额是什么意思?初始入账金额,即期初入账金额,如采购库存的初始入账金额,一般包括采购成本、

  • win8怎么开启inprivate模式?oppo浏览器怎么关闭安全检测?

    win8开启inprivate教程1 打开IE浏览器,然后依次点击 齿轮,安全,InPrivate浏览。2 打开的窗口中即可

  • 你知道发动机积碳怎么清理吗?积碳的产生的原因是什么?

    发动机积碳对于所有车主来说都是一件非常闹心的事,积碳生成会出现发动机动力不足的现象,严重的甚至会

  • 原耽是什么意思?四大原耽为什么没墨香?

    原耽是什么意思是原创耽端悼美小说的简称用法举例1 使用场景:可以在向别人介绍原耽小说时使用。2 例句

  • 旅游
    • 当摩羯座被拒绝的时候就特别容易失去理智 甚至不惜去伤害对方?

    • 如何在快影里剪辑视频?在快影里剪辑视频的具体操作

    • cpi上涨意味着什么?cpi上涨是利好还是利空?

    • 股票回购注销一般会涨几天?股票注销回购是好事吗?